這支影片是我們今天發布的長文《Facebook 加白戶是什麼?處方藥認證戶申請指南》的 90 秒繁體中文版:加白戶在 Meta 官方規則裡到底是什麼、誰可以申請、怎麼申請、官方公開的費用,以及最常見的退件原因。
重點先講:「加白戶」「白名單帳戶」是業界行話,Meta 官方並沒有這個帳戶類型;實際存在的是處方藥廣告授權,綁定公司、認證國家與特定廣告帳號,帳戶本身不能買賣。處方藥廣告只能投美國、加拿大、紐西蘭中已認證的國家,且不得向未滿 18 歲的用戶投放;台灣、香港受眾不在範圍內。
影片文字稿(含時間戳)
本影片為繁體中文配音,以下為旁白逐字稿,依畫面章節分段(與播放器字幕一致):
00:00–00:08 開場:Facebook 加白戶是什麼
Facebook 加白戶、處方藥認證戶,到底是什麼?熊貓出海說清條件、步驟、費用和退件原因。
00:08–00:22 加白戶的官方定義
加白戶是業界行話,Meta 官方稱為處方藥廣告授權,綁定公司、國家和廣告帳號,不能買賣。只能投美國、加拿大、紐西蘭中已認證的國家、18 歲以上用戶;台灣、香港不在範圍內。
00:22–00:32 誰可以申請:三種主體
網路藥局和遠距醫療業者,必須先取得有效的 LegitScript 認證;藥廠也可以走 Meta 內部審查,名稱和地址要和執照或 FDA 登記一致。
00:32–00:46 申請步驟(LegitScript 路徑)
步驟:在授權與驗證找到處方藥廣告,選國家和業務類型,輸入已認證網址,勾選廣告帳號後送出。通過後可以共享給同一企業管理平台的其他帳號;新帳號沒共享就投,會被當成未授權。
00:46–01:01 官方公開的費用
官方公開費用:LegitScript 申請費每個網站 975 美元、不退費,年費 2150 美元,加急另加 2500 美元。Meta 授權走 LegitScript 路徑會立即顯示結果,藥廠內部審查通常 48 個工作小時。
01:01–01:12 常見退件原因
常見退件:認證失效或網址不一致、國家不符、產品本身不能投,缺少免責聲明、沒有限制 18 歲以上,以及帳號不在授權清單內。
01:12–01:28 合規提醒與聯絡熊貓出海
授權一定要用你自己公司的認證網址申請,沒有人能保證通過。需要資格預審,聯絡熊貓出海:Telegram PANDA0134,WhatsApp +852 5904 8602。
字幕檔:繁體中文字幕(WebVTT)。可在播放器右下角開關字幕。
一、「加白戶」在 Meta 官方規則裡是什麼
Meta 針對受限產業(博弈、處方藥、金融等)給予的是授權(authorization)或驗證(verification),必須由合格主體提出申請,通過後綁定在特定廣告帳號上。所以「處方藥加白戶」=已取得 Meta 處方藥廣告授權的廣告帳號。授權跟著你的公司、你的 LegitScript 認證和你的網址走,不是一種可以買到或轉手的帳戶。
| 帳戶/狀態 | 可以推廣什麼 | 前提條件 |
|---|---|---|
| 處方藥認證戶(處方藥加白戶) | 具體處方藥,含價格、配送、帶購買意圖的行動呼籲 | 網路藥局/遠距醫療:有效 LegitScript 認證+Meta 授權;藥廠:LegitScript 或 Meta 內部審查 |
| 遠距醫療一般推廣 | 看診服務本身,不點名、不標價處方藥 | 不需要 Meta 書面授權,仍須遵守健康與保健政策 |
| 一般代理帳戶(未授權) | 一般商品與服務 | 不能推處方藥 |
| 台灣、香港受眾的處方藥廣告 | — | 不在 Meta 可投國家內,任何帳戶都不行 |
| 未核准藥物、研究用胜肽 | — | 沒有合規路徑 |
台灣與香港廣告主最常見的誤會是「換一個加白戶就能在台灣投處方藥」。答案是不行。若你在台灣只是推廣健康資訊或品牌,請改走一般健康內容,並遵守台灣當地的藥事與廣告法規。
二、誰可以申請:三種主體
- 網路藥局:透過網路配送、分發或調劑處方藥的業者,須先取得有效 LegitScript 認證。
- 遠距醫療業者:以數位方式提供看診、開立處方等服務的業者,同樣須先取得 LegitScript 認證。
- 藥廠:從事處方藥製造、調配、包裝或貼標的業者,可用 LegitScript 認證申請,也可走 Meta 內部審查;後者要求公司名稱與地址和執照或主管機關登記(例如美國 FDA 登記)一致。
LegitScript 是獨立的第三方認證機構,和 Meta 沒有隸屬關係。
三、申請步驟(LegitScript 路徑)
- 在 Meta Business Suite 開啟「授權與驗證」,找到處方藥廣告,點「查看詳情」後申請授權。
- 選擇投放國家(必須已取得該國的 LegitScript 認證),再選業務類型:網路藥局、遠距醫療或藥廠。
- 選擇以 LegitScript 驗證,輸入已認證的網址;網址未認證或狀態不良,表單無法繼續。
- 填寫公司名稱、勾選要授權的廣告帳號後送出。這條路徑送出後會立即顯示結果;藥廠內部審查通常在 48 個工作小時內回覆。
- 通過後可把授權共享給同一企業管理平台底下的其他廣告帳號;新帳號沒共享就投處方藥廣告,會被當成未授權帳號處理。
四、官方公開的費用
| 項目 | 官方公開資訊 | 備註 |
|---|---|---|
| LegitScript 申請費 | 每個網站 975 美元,不退費 | 先付費再填問卷,未通過也不退 |
| LegitScript 年費 | 每個網站 2,150 美元,通過後才收 | 每年續約;多個網域分別計費 |
| 加急處理 | 每份申請另加 2,500 美元 | 只保證初篩後 2 個工作天內開始審查,不會縮短審查本身 |
| Meta 授權 | LegitScript 路徑送出後立即顯示;藥廠內部審查通常 48 個工作小時 | 前提是認證網址有效 |
| 代理開戶/代操服務 | — | 依合作方式向熊貓出海確認 |
五、常見退件原因
- LegitScript 認證失效、暫停,或申請時填的網址和認證網域不一致;
- 申請國家和認證國家不同,或想投美、加、紐以外的市場;
- 產品本身不能投:未核准藥物、標示「研究用」的胜肽、違規調配藥;
- 廣告缺少「請諮詢合格醫療專業人員或取得有效處方」的免責聲明;
- 廣告組沒有限制 18 歲以上,或文案暗示用戶的個人健康狀況;
- 投放的廣告帳號不在授權清單內。
六、透過代理管道開戶:帳戶歸誰?
熊貓出海透過代理管道為客戶開立廣告帳戶:帳戶登記在代理商名下,但使用權和所有廣告數據都屬於客戶,這不是帳號買賣或出租。你可以只開戶自己操作,也可以選擇託管投放。不過處方藥授權一定要用你自己公司的 LegitScript 認證網址申請,代理商不能拿自己的資格替客戶「掛」授權。我們能協助:資格預審、企業管理平台與帳戶架構、授權共享到投放帳號、素材與到達網頁預審、退件後的整改與申訴。
完整原文(含參考資料):Facebook 加白戶是什麼?處方藥認證戶的申請條件、LegitScript 認證、可投國家與常見退件原因。
常見問題(FAQ)
處方藥認證戶就是加白戶嗎?
是業界的說法。Meta 官方稱為處方藥廣告授權,綁定公司、國家與廣告帳號,不是一種可以買到的帳戶。
在台灣註冊的公司可以申請嗎?
關鍵不在公司登記地,而在你是否在目標國家(美國、加拿大或紐西蘭)合法經營並取得該國的 LegitScript 認證。
還沒拿到認證,可以先投遠距醫療廣告嗎?
可以推廣不涉及特定處方藥的遠距醫療服務,Meta 不要求書面授權;一旦點名、展示或標價處方藥,就需要認證與授權。
代理商可以保證授權通過嗎?
不行。結果取決於 LegitScript 認證和 Meta 審查,任何代理商都無法保證,也不應該規避。
授權通過後可以一直投嗎?
不一定。認證失效或違反廣告政策,授權都可能被撤銷,所以要持續維護認證狀態。
延伸閱讀
- 原文|Facebook 加白戶:處方藥認證戶申請指南(繁體)
- 處方藥認證戶被拒的 8 個原因與整改(簡體)
- 處方藥加白戶三類主體申請步驟(簡體)
- Facebook 澳洲金融戶怎麼開(繁體)
- Meta Prescription Drug Ads Authorization(English)
- Facebook 廣告開戶與代操服務
- 頻道:熊貓出海影片
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