Akun Iklan Facebook Dinonaktifkan: Penyebab dan…

Terakhir diperbarui: 5 November 2026

Notifikasi “Akun iklan Anda dinonaktifkan” berarti Meta menilai akun melanggar Standar Periklanan, Ketentuan Pembayaran, atau ada aktivitas mencurigakan. Iklan berhenti tayang dan tagihan tertunda tetap harus dibayar. Berikut cara membaca masalahnya dan mengajukan banding dengan benar.

1. Penyebab umum

Pelanggaran kebijakan iklan berulang: klaim berlebihan, produk terlarang, kategori terbatas tanpa izin.
Masalah pembayaran: kartu ditolak, tagihan gagal, kartu yang sama dipakai di banyak akun.
Keamanan akun: login dari lokasi tidak biasa, akun pribadi admin diretas.
Akun pribadi atau Portofolio Bisnis dibatasi, sehingga akun iklan ikut terkena.

2. Cek di Kualitas Akun

Buka Kualitas Akun (facebook.com/accountquality). Di sana terlihat aset mana yang dibatasi — profil pribadi, Portofolio Bisnis, atau akun iklan — beserta alasannya dan tombol “Minta peninjauan”.

3. Langkah mengajukan banding

Pastikan profil admin aman: aktifkan autentikasi dua faktor dan perbarui kata sandi.
Lunasi tagihan yang tertunda.
Di Kualitas Akun, pilih akun iklan → Minta peninjauan, ikuti langkah verifikasi (misalnya kode atau identitas).
Jelaskan singkat dan jujur, sebutkan perbaikan yang sudah dilakukan pada iklan atau situs.
Tunggu hasil; biasanya 1–3 hari kerja, kadang lebih lama.

Jika banding ditolak dan keputusan bersifat final, akun tersebut tidak dapat dipakai lagi. Jangan membuat atau membeli akun baru untuk menghindari pembatasan — Meta menganggapnya penghindaran sistem dan dapat menonaktifkan seluruh aset terkait.

4. Cara mencegah

Baca kebijakan sebelum mengiklankan kategori sensitif; finansial dan perjudian hanya untuk pihak berlisensi.
Gunakan satu metode pembayaran yang valid atas nama bisnis.
Kelola akses lewat Portofolio Bisnis, bukan berbagi login.
Pastikan halaman tujuan sesuai isi iklan dan punya informasi kontak jelas.