Facebook 加白戶是什麼？處方藥認證戶的申請條件、LegitScript 認證、可投國家與常見退件原因（2026 完整說明）

最後更新：2026-11-09

▶ 觀看完整影片講解與文字稿：Facebook 加白戶：處方藥認證戶申請指南（影片）

在 Google 輸入「facebook 加白戶」，下拉選單會跳出「facebook 加白戶，處方藥認證戶」。會這樣搜尋的，通常是準備在美國或加拿大經營網路藥局、遠距醫療，或是藥廠的行銷人員，想知道：處方藥廣告到底能不能投？要什麼資格？為什麼一直被退件？這篇用繁體中文把 Meta 官方規則整理一次。

一、「加白戶」是什麼？Meta 官方怎麼說

「加白戶」「白名單帳戶」是代理商和廣告主之間的行話，Meta 官方並沒有這個帳戶類型。實際存在的是 Meta 針對受限產業給予的授權（authorization）或驗證（verification）：博弈、處方藥、金融等類別，必須由合格的主體提出申請，通過後綁定在特定廣告帳號上。所以「處方藥加白戶」＝已取得 Meta 處方藥廣告授權的廣告帳號。帳戶本身不能買賣，授權跟著你的公司、你的認證和你的網址走。

Meta 的政策寫得很直接：推廣處方藥的網路藥局、遠距醫療業者和藥廠，必須證明自己在目標國家合法經營；只能投放到美國、加拿大或紐西蘭，而且只能投已取得認證的國家，不得向未滿 18 歲的用戶投放（Meta 政策與資訊公開平台：藥物和藥品）。

二、帳戶類型比較：處方藥認證戶、一般代理戶、遠距醫療一般推廣

對台灣與香港的廣告主來說，最常見的誤會是「換一個加白戶就能在台灣投處方藥」。答案是不行：處方藥廣告的可投國家只有美國、加拿大和紐西蘭，台灣、香港、東南亞受眾不在範圍內。如果你在台灣只是推廣健康資訊或品牌，請改走一般健康內容，並遵守台灣當地的藥事與廣告法規。

三、誰可以申請？三種主體的條件

• 網路藥局：透過網路配送、分發或調劑處方藥的業者，必須先取得有效的 LegitScript 認證。
• 遠距醫療業者：透過數位方式提供看診、開立處方等線上醫療服務的業者，同樣必須先取得 LegitScript 認證。
• 藥廠：從事處方藥製造、調配、包裝或貼標的業者，可以用 LegitScript 認證申請，也可以走 Meta 的內部審查；後者要求公司名稱與地址和執照或主管機關登記（例如美國 FDA 登記）一致（
• Meta 企業商家使用說明
• ）。

LegitScript 是獨立的第三方認證機構，和 Meta 沒有隸屬關係。認證標準、資料準備可參考簡體中文的 LegitScript 醫療認證申請指南。

四、申請步驟（LegitScript 路徑）

1. 在 Meta Business Suite 開啟「授權與驗證」，找到處方藥廣告，點「查看詳情」後申請授權。
2. 選擇要投放的國家（必須已取得該國的 LegitScript 認證），再選業務類型：網路藥局、遠距醫療或藥廠。
3. 選擇以 LegitScript 驗證，輸入已認證的網址；網址未認證或狀態不良，表單無法繼續。
4. 填寫公司名稱、勾選要授權的廣告帳號，確認後送出。Meta 表示這條路徑送出後會立即顯示結果；藥廠走內部審查通常在 48 個工作小時內回覆，少數情況會更久。

通過後，可以把授權共享給同一個企業管理平台底下的其他廣告帳號。新開的帳號如果沒有共享授權就直接投處方藥廣告，會被當成未授權帳號處理。

五、官方公開的費用

六、常見退件原因

• LegitScript 認證失效、暫停，或申請時填的網址和認證網域不一致；
• 申請國家和認證國家不同，或想投美、加、紐以外的市場；
• 產品本身不能投：未核准藥物、標示「研究用」的胜肽、違規調配藥（見 胜肽廣告政策說明）；
• 廣告缺少「請諮詢合格醫療專業人員或取得有效處方」的免責聲明；
• 廣告組沒有限制 18 歲以上，或文案暗示用戶的個人健康狀況；
• 投放的廣告帳號不在授權清單內。

更完整的退件原因與整改順序，可參考簡體版 Facebook 處方藥認證戶被拒的 8 個原因與整改。

七、透過代理管道開戶：帳戶歸誰？怎麼合作？

熊貓出海透過代理管道為客戶開立廣告帳戶：帳戶登記在代理商名下，但使用權和所有廣告數據都屬於客戶，這不是帳號買賣或出租。你可以選擇只開戶、自己操作，也可以選擇託管投放。加白（白名單）帳戶的好處是投放更穩定、廣告審核更快；不過處方藥授權一定要用你自己公司的 LegitScript 認證網址申請，代理商不能拿自己的資格替客戶「掛」授權。

我們能協助的部分：資格預審、企業管理平台與帳戶架構、把授權共享到投放帳號、素材與到達網頁預審、退件後的整改與申訴。服務說明請見 Facebook 廣告開戶與代操服務。

八、常見問題

處方藥認證戶就是加白戶嗎？

是業界的說法。Meta 官方稱為處方藥廣告授權，綁定公司、國家與廣告帳號，不是一種可以買到的帳戶。

在台灣註冊的公司可以申請嗎？

關鍵不在公司登記地，而在你是否在目標國家（美國、加拿大或紐西蘭）合法經營並取得該國的 LegitScript 認證。

還沒拿到認證，可以先投遠距醫療廣告嗎？

可以推廣不涉及特定處方藥的遠距醫療服務，Meta 不要求書面授權；一旦點名、展示或標價處方藥，就需要認證與授權。

代理商可以保證授權通過嗎？

不行。結果取決於 LegitScript 認證和 Meta 審查，任何代理商都無法保證，也不應該規避。

授權通過後可以一直投嗎？

不一定。認證失效或違反廣告政策，授權都可能被撤銷，所以要持續維護認證狀態。

延伸閱讀

• Meta Prescription Drug Ads Authorization（English）
• 處方藥加白戶三類主體申請步驟（簡體）
• Facebook 澳洲金融戶怎麼開（繁體）
• Facebook 廣告代理怎麼選（台灣）
• Facebook 廣告開戶與代操服務

和熊貓出海聊聊

請把公司登記地、牌照或認證狀態、目標國家與到達網頁傳給我們。我們會先做資格預審，再說明開戶方式與合作模式（只開戶，或託管投放）。我們不保證審核結果。

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參考資料

• Meta：About Meta’s Prescription Drugs advertising policy
• Meta 政策與資訊公開平台：藥物和藥品
• LegitScript：Certification FAQ
• LegitScript：Healthcare Certification Primer（費用）

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