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Facebook、YouTube、TikTok直播引流私域购物指南

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一、直播要素:流量、主播、选品、场景1. 流量(我们将其分为两个阶段)直播预热商家可以在直播前通过Tik Tok站内流量发布直播预告视频。也可以通过其他社交媒体,如Facebook、YouTube、Instagram等软件发布直播预告进行站外引流;还可以尝试TIK TOK Promo进行流量推广。设置一个高质量的直播间标题和封面也可以吸引一部分流量。直播过程中分享在直播过程中主播可以引导观众将直播分享到其他社交平台,Tik Tok好友等增加直播间的流量。

2. 主播人设和能力根据选品和定位,创造一个人设,选择合适的主播,同时,主播还需要拥有良好的沟通能力、感染力和引导观众购买能力。挑选主播的时候可以选择有销售、培训、主持经验的人员。主播助理需配备1-2名助理协助主播,处理商品上下架问题及关注观众问题等。

3. 选品选品方面尽量保证高性价比,品类丰富多样化。引流款、畅销款、利润款等商品要进行适当搭配。这一方面可以在Tik Tok上挑选爆销款的产品搭配店铺新品进行捆绑销售。引流款:性价比高畅销款:最受欢迎的产品利润款:利润最高的产品产品讲解一个产品大致讲解3-5分钟,切记不要死盯着一个产品讲。4. 脚本基本直播模式:问候热场、产品介绍、结束语因为直播间流量的流动会比较大,在一场长时间的直播过程中,可以适当的穿插介绍加入整体的促销方案。考虑到会有新进的观众,因此主播在介绍的时候需要在合适的时候穿插之前的产品介绍和促销介绍,以便让新进直播间的观众了解促销活动。

5. 直播准备直播间引流(提前2-3天预告)直播预告需要突出直播时间、直播间福利、提醒观众关注转发等,推广方面可以使用Promote进行直播间推广。

6. 直播间人员安排人员安排安排好人员分工,除了主播外还需要有直播间助理(配合主播),运营(负责售后)主播选择尽量选择颜值高及口才好的主播,主播颜值对直播间流量也有一定的帮助,但最主要的还是主播的感染力和临场应变能力。主播沟通提前一周与主播沟通提炼产品卖点,特点介绍等文案细则,做到在直播的过程脱稿讲解。同时安排好产品介绍顺序及商家时间等,必要时可以进行彩排。

7. 直播间场景布置直播间背景:尽量选择简洁、明亮、大气营造高级感。产品可放置爆款商品以吸引流量。尽量不要将商品堆积在一起,会导致观感变差。灯光:合理使用灯光可以增加直播间的高端感,主要一个主灯,其他视情况补充。摄影设备:选择对焦良好、清晰度高的摄影器材。收音设备:配备专门的麦克风或者小蜜蜂,开播前检查设备是否能正常使用,无卡顿等情况。

8. 货品选择选品可以根据店铺中的流量款进行引流,搭配新品,滞销款进行组合销售。利用秒杀,打折等促销方式进行转化。

9. 直播互动主要熟记产品信息,为观众答疑,进行专业化的讲解。通过回答评论区买家的问题,引导观众进行购买、关注、分享店铺等。直播过程中也可以使用截屏抽奖等互动方式与观众进行互动,引导直播间节奏。把控好每个产品的介绍时间,适当提及直播间的优惠活动等等。后台运营客服要记得对中奖用户进行信息登记、兑奖、答疑等情况。

10. 直播复盘直播结束后记得复盘当场直播数据。分析直播间流量的来源,人均停留时间,购买能力如何,直播中哪些方面需要改进,选品是否需要进一步优化组合搭配。总结直播中观众提得多的问题,建立回答脚本。

二、注意事项1.直播权限有门槛吗?YES, 目前只针对欧洲、美区地区,且你的账号粉丝需要达到1000粉以上tiktok才会给到这个功能。所以要想开直播首先的工作还是涨粉,但是全球化的tiktok,千粉还是比较容易。2.那如何创建直播间呢?简单,这个和抖音一样,点击屏幕底部的+即可看到live,填写名称即可开始go live直播了。3.注意事项或是禁词?当然有,比方说follow, donation, bff,duet, fan等等 。假如使用了该类违禁词,直播间将不会被推流。而且Tiktok由于受制于各国法律,在内容上是很严谨,所以涉及直播内容不要违规,侵权、儿童不宜、暴力、虐待等都是不允许的。

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作者: Ainsworth

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