最后更新：2026-10-22
游戏出海政策不是一条规则，而是五层叠加：应用商店审核、年龄评级、抽卡概率公示、儿童与隐私保护、广告平台政策。结论先说：App 内卖数字商品要走商店结算；只要有付费随机物品（抽卡、开箱），Apple 和 Google Play 都要求在购买前公示概率；Google Play 上所有 App 必须有 IARC 内容分级；欧洲 PEGI 从 2026 年 6 月起把付费随机物品提到 PEGI 16；韩国从 2024 年 3 月 22 日起强制公示概率；美国 COPPA 修订版的合规截止日是 2026 年 4 月 22 日。本文把这些官方规则整理成一张审查表、一份上线前清单和一个自查评分器。
说明：本文只讨论游戏发往海外市场时的商店、评级、隐私与广告规则，不涉及中国内地版号审批；不同国家法律差异大，上线前请以最新版官方文件为准并咨询当地律师。
一、游戏出海合规审查总览：5 层规则一张表
| 审查层 | 核心规则（官方） | 不合规的后果 | 自查动作 |
|---|---|---|---|
| 应用商店 | Apple 审核指南 3.1.1、5.1；Google Play 付款政策、用户数据政策 | 提审被拒、下架、开发者账号被终止 | 对照最新版指南逐条检查内购、概率、隐私、账号删除 |
| 年龄评级 | Apple 年龄分级问卷；Google Play 必须有 IARC 分级；PEGI / ESRB | 分级不实可能被下架；欧洲评级上调影响受众 | 如实填问卷，内容变更后重新提交 |
| 概率公示 | Apple、Google Play 购买前公示；韩国《游戏产业振兴法》 | 韩国：纠正要求→纠正命令→刑事处罚 | 游戏内、官网、广告统一口径公示 |
| 儿童与隐私 | 美国 COPPA（13 岁以下）、欧盟 GDPR 第 8 条、Apple ATT | 监管调查与罚款、商店下架 | 确认目标年龄段，必要时加家长同意流程 |
| 广告投放 | Meta、Google、TikTok 博彩与游戏政策；广告审核 | 广告拒登、账户被封 | 普通游戏定向成年人；类博彩玩法先申请认证 |
入门概念（发行、买量、联运）见游戏出海是什么意思；本文聚焦“上线前要过哪些规则”。
二、应用商店审核：Apple App Store 与 Google Play
2.1 Apple App Store：内购、抽卡概率、分级与账号删除
- 内购（3.1.1）：解锁游戏内功能（订阅、游戏币、关卡、完整版）必须使用 App 内购买；通过 IAP 购买的游戏币不得过期，可恢复的购买要提供恢复机制（App Review Guidelines）。
- 抽卡/开箱（3.1.1）：提供“loot box”或其他付费随机虚拟物品的 App，必须在购买前向用户公示获得每类物品的概率。
- 年龄分级（2.3.6）：要如实回答 App Store Connect 中的年龄分级问题；游戏等需要显示内容分级或警示的媒体，要遵守各上架地区的本地要求。
- 新分级等级：Apple 新增 13+、16+、18+ 等级，开发者需在 2026 年 1 月 31 日前回答新问卷，否则提交更新会受影响（Apple：Age Rating Updates）。
- 账号删除（5.1.1(v)）：支持注册账号的 App 必须在 App 内提供删除账号功能。
- 小游戏与 H5（4.7）：App 内提供的 HTML5 小游戏同样要遵守隐私、内容过滤与 3.1 内购规则，并能识别超出 App 分级的内容。
- 真钱博彩（5.3.4）：需在使用地持有牌照、按地区限制，并在 App Store 免费下载；不得用 IAP 购买真钱博彩的点数。
2.2 Google Play：付款政策、IARC 分级与账号删除
- 付款政策：App 内功能、数字内容和虚拟货币等须使用 Google Play 结算，除非适用政策第 3、8、9 条（如在符合条件的国家/地区加入替代结算计划）；App 内虚拟货币只能在购买它的 App 或游戏中使用（Google Play Payments policy）。
- 抽卡/开箱：提供随机虚拟物品购买机制的 App 和游戏，必须在购买前、并在紧邻购买的位置清楚公示获得这些物品的概率。
- 内容分级：所有 App 必须有 IARC 内容分级才能上架 Google Play；没有分级的 App 会被移除；内容变化影响问卷答案时必须重新提交；App 内广告不能比 App 主体内容明显更成熟（Google Play Content Ratings）。
- 账号删除：允许在 App 内创建账号的，必须提供 App 内删除路径，并提供一个网页链接用于申请删除账号与相关数据（Google Play account deletion requirements）。
2.3 支付相关：App 内与官网商城分开处理
App 内结算规则与官网充值、加密货币收款的边界较复杂，本文不重复，详见游戏出海能用加密货币收款吗与游戏虚拟道具、点卡与充值怎么收款。
三、年龄评级：IARC、PEGI 2026 新规与 ESRB
3.1 IARC：一次问卷，多个评级机构
Google Play 的分级由 IARC 提供：在 Play Console 填写分级问卷后，系统按答案给出多个地区评级机构的分级。虚报内容可能导致下架或暂停，对分级有异议可通过证书邮件里的链接向对应 IARC 评级机构申诉（Content Ratings）。
3.2 PEGI 2026 年 6 月新规：抽卡、限时礼包、聊天会直接影响分级
PEGI 在“游戏内购买”描述之外新增了几项会影响评级的功能判断，2026 年 6 月起提交 PEGI 的游戏适用（PEGI：What do the labels mean）：
| 游戏功能 | PEGI 评级影响（2026 年 6 月起） | 出海运营提示 |
|---|---|---|
| 付费随机物品（开箱、卡包等，现金或可用现金购买的虚拟币均算） | PEGI 16；社交博彩类游戏为 PEGI 18 | 欧洲买量受众年龄会收窄，素材与定向要同步调整 |
| 限时/限量购买（制造紧迫感） | PEGI 12；若内置家长控制且默认关闭消费，可为 PEGI 7 | 礼包倒计时类玩法要评估 |
| 加密货币/NFT（游玩必需、可交易或是核心玩法） | PEGI 18 | Web3 游戏基本只面向成年人 |
| 游玩压力（每日任务、连续登录奖励等） | PEGI 7；不按时回来会丢失奖励或地位的为 PEGI 12 | 签到惩罚机制会抬高评级 |
| 无限制交流（无法屏蔽/静音且无审核） | PEGI 18 | 聊天需提供屏蔽、静音与审核 |
3.3 ESRB：随机物品是提示，不改变年龄等级
北美 ESRB 对含付费随机物品的游戏标注“In-Game Purchases (Includes Random Items)”互动元素，覆盖开箱、卡包、抽奖转盘、扭蛋等，用现金或可用现金购买的游戏币支付都算（ESRB）。该标注属于信息提示，不改变年龄等级。
四、抽卡概率公示：各平台与韩国法规对照
| 规则来源 | 是否强制公示 | 公示时间/位置 | 适用范围 |
|---|---|---|---|
| Apple 审核指南 3.1.1 | 是 | 购买前，公示每类物品的获得概率 | App Store 全部地区 |
| Google Play 付款政策 | 是 | 购买前，且紧邻购买位置 | Google Play 全部地区 |
| 韩国《游戏产业振兴法》第 33 条第 2 款 | 是（2024-03-22 起） | 游戏内与官网等，便于查找（可检索、用百分比等） | 在韩国提供的游戏 |
| PEGI（欧洲） | 评级规则，非公示义务 | 评级信息中标注 Paid random items | 提交 PEGI 的游戏 |
| ESRB（北美） | 评级规则，非公示义务 | 包装与商店页的互动元素标注 | 获 ESRB 评级的游戏 |
韩国规定：自 2024 年 3 月 22 日起，游戏的制作、发行与提供者须在游戏内和官网等位置，以用户容易识别的方式公示概率型道具的种类与概率。韩国游戏物管理委员会设有 24 人监测团和举报邮箱；发现违规先由游戏物管理委员会要求纠正，之后由文化体育观光部纠正劝告、纠正命令，仍不执行的，依法可处 2 年以下徒刑或 2000 万韩元以下罚金（韩国政策简报）。
实操建议：游戏内、官网、商店页、广告素材使用同一套概率表，版本更新改概率时同步改所有位置，并保留修改记录。
五、儿童与隐私：COPPA、GDPR 与 Apple 规则
| 规则 | 核心要求 | 对游戏的影响 |
|---|---|---|
| 美国 COPPA 修订版（联邦公报） | 面向 13 岁以下儿童或明知收集其信息时，需可验证的家长同意等；修订版 2025-06-23 生效，一般合规截止日 2026-04-22 | 儿童向或混合受众游戏要检查 SDK 与广告数据流 |
| 欧盟 GDPR 第 8 条（GDPR 原文） | 向儿童直接提供在线服务并以同意为依据时，16 岁以下需家长同意；成员国可下调，但不低于 13 岁 | 欧盟各国年龄线不同，按国家配置 |
| Apple 5.1.4 / 1.3 | 儿童类 App 不应包含第三方分析与第三方广告（有限例外）；非儿童类 App 不得在元数据暗示主要受众是儿童 | 儿童游戏的变现方式要提前设计 |
| Apple 5.1.2（ATT） | 跨 App 追踪必须经 App Tracking Transparency 获得用户明确许可 | 影响 iOS 买量归因，参见 SKAdNetwork |
COPPA 常见问题可看美国 FTC 的官方 FAQ（Complying with COPPA FAQ）。
六、广告平台政策：Meta、Google、TikTok 怎么管游戏广告
| 平台 | 普通游戏广告 | 类博彩/社交博彩 | 关键要求 |
|---|---|---|---|
| Meta | 按一般广告政策审核 | 网络博彩与涉及金钱价值的游戏需在 Meta Business Suite 申请授权并提供牌照/合法证明 | 此类广告不得定向 18 岁以下 |
| Google Ads | 按一般广告政策审核 | 社交博彩游戏需申请认证，只能在两组国家中选一组投放；2026 年 9 月起在账户内提交申请 | 需声明仅限法定博彩年龄、不提供真钱奖品、披露 App 内购买；违规会被视为严重违规，直接暂停账户 |
| TikTok | 按一般广告政策审核 | “社交博彩游戏”“非赌场游戏”（如盲盒、竞赛奖励）属博彩与游戏政策范围，需认证且限定市场 | 不得向未成年人展示，不得出现未成年人 |
出处：Meta Online Gambling and Games、Google Ads Gambling and games、TikTok Gambling and Games（2026 年 10 月更新）。TikTok 素材被拒的常见原因与修改方法见TikTok 广告审核被拒原因；买量渠道怎么选见游戏出海买量平台怎么选。
七、上线前合规审查清单与自查评分器
- 确定上架国家清单，并标注其中的韩国、欧盟、美国等有专门规则的市场；
- 核对内购：App 内数字商品使用商店结算，官网充值方案另行评估；
- 整理概率表：每个卡池/礼包的物品类别与概率，游戏内、官网、商店页、广告统一；
- 填写 Apple 年龄分级新问卷与 Google Play IARC 问卷，确认 PEGI 新规下的预期评级；
- 检查隐私：隐私政策链接、SDK 清单、ATT 弹窗、App 内与网页账号删除；
- 确认目标年龄：是否面向 13 岁以下或欧盟未成年人，需要时加家长同意；
- 广告侧：游戏账户定向成年人，素材不出现未成年人，类博彩玩法先拿平台认证；
- 建立变更机制：版本更新涉及抽卡、聊天、限时礼包时，重新评估分级与公示。
游戏出海合规自查评分器（勾选已完成项，按风险权重计分；仅用于内部自查，不构成法律意见）
八、常见问题（FAQ）
8.1 游戏出海政策主要看哪些规则？
五层：应用商店审核（Apple、Google Play）、年龄评级（IARC、PEGI、ESRB）、抽卡概率公示（平台规则与韩国等地法规）、儿童与隐私（COPPA、GDPR）、广告平台政策（Meta、Google、TikTok）。
8.2 抽卡概率必须公示吗？
在 App Store 和 Google Play 上，只要有付费随机物品就必须在购买前公示概率；在韩国还要在游戏内和官网等位置公示。
8.3 PEGI 2026 年新规对抽卡游戏有什么影响？
2026 年 6 月起提交 PEGI 的游戏，含付费随机物品的评级为 PEGI 16（社交博彩类为 PEGI 18），欧洲受众年龄会收窄。
8.4 游戏广告能定向未成年人吗？
普通游戏广告按各平台一般政策和当地法律执行；网络博彩、社交博彩等类博彩游戏广告在 Meta、Google、TikTok 均不允许面向未成年人。
8.5 COPPA 修订版什么时候必须合规？
修订版 2025 年 6 月 23 日生效，一般合规截止日为 2026 年 4 月 22 日（个别条款另有日期）。
九、结语
游戏出海的合规审查，核心是商店规则先过、概率口径统一、评级如实填写、隐私流程完整、广告定向合规。建议每次大版本更新前用本文清单和评分器过一遍。熊猫出海是香港出海服务商，提供 Meta、TikTok、Google 广告开户与代投、多语言官网与 GEO/AI 搜索优化，欢迎访问熊猫出海沟通游戏买量方案；相关术语见出海广告术语表，各平台开户与费用对比见 https://www.pandawm.com/blog/ad-platform-account-cost-comparison-2026.html。
引用本页：熊猫出海 pandawm.com《游戏出海政策与合规审查要点（2026）：应用商店、年龄评级、抽卡概率公示、儿童隐私与广告政策清单（附自查评分器）》，https://www.pandawm.com/blog/game-globalization-policy-compliance-checklist.html
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