Informativa sulla privacy
Questa politica spiega la gestione generale delle informazioni personali sui siti web di Pandawm e durante le richieste di assistenza. Prodotti specifici, contratti o giurisdizioni possono richiedere un ulteriore avviso che integra questa pagina.
Informazioni che possiamo ricevere
Le informazioni possono essere fornite direttamente quando un visitatore invia un'inchiesta, registra un servizio, comunica con il team o fornisce materiale di progetto. A seconda dell'interazione, questo può includere un nome, un'azienda, un ruolo, un numero di telefono, un indirizzo e-mail, una lingua preferita, un contenuto di messaggi e requisiti di servizio.
I siti web e i servizi connessi possono anche generare informazioni tecniche come indirizzo IP, tipo di dispositivo e browser, pagina richiesta, pagina di riferimento, data, ora, impostazione della lingua, identificativo dei cookie e log di sicurezza. Le informazioni esatte dipendono dalla configurazione del sito, dalle scelte di consenso e dal servizio utilizzato.
- Informazioni di contatto e di società fornite dal visitatore
- Richiesta, supporto e comunicazione di progetto
- Dati tecnici, di sicurezza e di utilizzo
- Informazioni sulla transazione o sull'account in cui un servizio contrattuale richiede
Perché le informazioni possono essere utilizzate
Le informazioni possono essere utilizzate per rispondere a un'indagine, valutare la fattibilità del servizio, preparare o consegnare un servizio concordato, amministrare un account, elaborare una transazione legittima, fornire supporto, mantenere la sicurezza, prevenire abusi, rispettare gli obblighi legali e migliorare le operazioni del sito web o del servizio.
Se necessario, la comunicazione di marketing utilizza un consenso appropriato o altre basi legali, e i destinatari possono utilizzare il metodo di opt-out fornito. Le informazioni personali non devono essere utilizzate per un nuovo scopo incompatibile senza un'adeguata comunicazione o base giuridica.
- Rispondendo a richieste e fornendo servizi contrattuali
- Amministrazione account, transazione e assistenza clienti
- Sicurezza, prevenzione delle frodi e integrità dei servizi
- Conformità giuridica e registri operativi degni di nota
Cookie, fornitori di servizi e trattamenti internazionali
I cookie o tecnologie simili possono supportare funzioni essenziali, sicurezza, preferenze, misurazione o marketing, a seconda del sito e delle scelte del visitatore. I controlli del browser possono limitare alcune tecnologie, anche se disabilitare lo storage essenziale può influenzare la funzionalità. Un'interfaccia di consenso separata può fornire scelte più specifiche, se necessario.
I fornitori possono elaborare informazioni per hosting, comunicazioni, analisi, sicurezza, gestione del cliente o supporto di pagamento in base a istruzioni e accordi appropriati. Le informazioni possono essere elaborate al di fuori del paese del visitatore. Se la legge applicabile richiede garanzie per un trasferimento internazionale, dovrebbe essere utilizzato un meccanismo contrattuale o giuridico appropriato.
- Tecnologie essenziali di sicurezza e sessione
- Strumenti di preferenza e misura in cui abilitato
- Fornitori di servizi limitati a fini operativi definiti
- Trasferimenti, se richiesto dalla legge applicabile
Retenzione, sicurezza e scelte individuali
Le informazioni sono conservate solo se ragionevolmente necessarie per lo scopo dichiarato, l'amministrazione contrattuale, la sicurezza, la gestione delle controversie e gli obblighi legali. I periodi di conservazione variano per categoria di dati e giurisdizione. Le registrazioni possono essere cancellate, anonime o limitate quando il periodo relativo termina, soggette a limitazioni di backup e legali.
Le misure amministrative, tecniche e organizzative ragionevoli sono utilizzate per ridurre l'accesso non autorizzato, la perdita, l'alterazione o la divulgazione, ma nessun sistema Internet è privo di rischio. A seconda della posizione e della legge applicabile, un individuo può richiedere l'accesso, la correzione, la cancellazione, la restrizione, l'obiezione, la portabilità o il ritiro del consenso. Identità e eccezioni legali possono essere verificate prima che venga completata una richiesta.
- Ritenzione basata su scopo e revisione documentata della cancellazione
- Controlli di accesso e monitoraggio della sicurezza
- Richiesta di accesso, correzione e cancellazione
- Diritti di contatto di reclamo o regolatore laddove disponibile
Domande frequenti
Ogni prodotto Pandawm è coperto esattamente dallo stesso avviso?
Questa pagina fornisce un sito web generale e la politica di indagine. Un prodotto, un contratto o una giurisdizione specifica possono fornire un avviso aggiuntivo che preceda tale attività di trattamento.
Come posso fare una richiesta di privacy?
Utilizzare la pagina di contatto e identificare chiaramente la richiesta e l'interazione rilevante. Per verificare l'identità e individuare i record applicabili, è possibile avere ulteriori informazioni.
Il sito web utilizza i cookie?
Può utilizzare tecnologie essenziali, di sicurezza, di preferenza, di misura o di marketing a seconda delle scelte di configurazione e consenso. I controlli disponibili vengono visualizzati attraverso il sito o il browser, se applicabile.
Chiedi informazioni sul trattamento
Utilizzare la pagina di contatto per identificare il sito web, il servizio o l'interazione. Non includere password o informazioni sensibili non necessarie nella richiesta.
Parla con noi