Google Ads 10月第4周动态：客户生命周期目标支持新客户价值百分比乘数（1.1x—5x）、Shopping高价值新客户与留存模式扩展、PMax新增落地页图片与来源视频开关（附新客户价值计算器）

最后更新：2026-10-26

本周 Google Ads 有两项值得出海广告主马上检查的变化：① 10 月 22 日，Google Ads Liaison 宣布客户生命周期目标的新客户价值支持百分比乘数（Multiply by，1.1x—5x），本月在搜索、Shopping、效果最大化（PMax）和Demand Gen全球推出；Shopping 广告系列开始推出“高价值新客户”模式，PMax、搜索和 Shopping 开始推出复购（re-engagement）、会员（loyalty）和仅限留存（retention-only）模式。② PMax 的“素材优化”新增落地页图片和来源视频（Sourced videos）两个开关，官方说明来源视频对新广告系列默认开启，部分现有广告系列也可能被自动开启。下面讲清楚规则、适用的广告系列和出价策略，以及该怎么设置，并附新客户价值计算器。

一、本周 Google Ads 更新速览

Smart Bidding Exploration、促销模式（4796）、PMax 素材组 A/B 测试（4833）和 PMax 黑五设置（4449）之前已经写过，本文不重复，链接放在文末。

二、客户生命周期目标：新客户价值支持百分比乘数

2.1 改了什么

据 Google Ads Liaison 10 月 22 日的说明（第 2 条、第 3 条）：设置新客户获取目标时，除了原来的“增加固定价值”，现在可以选“乘以”（Multiply by），按首单金额的 1.1 倍到 5 倍计算新客户价值。官方举例：设置 1.2x 时，100 美元的新客户订单按 120 美元计入出价，500 美元的订单按 600 美元计入，新客户加值会随购物车金额变化。

固定加值的问题是：同样加 20 美元，对 50 美元的订单是很大的权重，对 1,000 美元的订单几乎没影响。客单价差异大的电商和 SaaS 年付套餐，乘数更合理。

2.2 各模式适用的广告系列（官方表格）

据 Google Ads 帮助中心《关于客户生命周期目标》整理（本周新推出的 Shopping 高价值新客户、留存模式扩展会逐步出现在账户中，以账户实际可选为准）：

2.3 官方建议的客户价值设置

据《第 2 步（共 5 步）：配置生命周期目标》，官方给的起点建议如下（各行业要按自己的数据调整）：

注意：报告中的“转化价值”会包含原始购买价值和你设置的加值，所以开启后 ROAS 看起来会变高，财务核算要用“新客户生命周期价值”列把加值拆出来。新客户的判断依赖你上传的现有客户名单（Customer Match）和网站代码，名单越完整，识别越准。

2.4 什么时候选乘数，什么时候选固定加值

• 选乘数：首单金额差异大，且大额首单客户的长期价值更高（例如 SaaS 年付比月付留存更好、电商大单客户复购更多）。
• 选固定加值：每个新客户的长期价值差不多，和首单金额关系不大（例如订阅制、单一价格的应用内购）。
• 先算临界点：两者在“首单 = 固定加值 ÷（乘数 − 1）”时相等。例如固定加 20 美元与 1.2x 在首单 100 美元时相同。用下面的计算器代入你的数据。

三、新客户价值计算器

四、PMax 新增“落地页图片”和“来源视频”开关

据 Search Engine Land 10 月 22 日报道，PMax 广告系列设置中的“素材优化”现在分为文字、图片、视频三类，每项都有单独开关，其中两项标为新功能：

4.1 来源视频（Sourced videos）的官方规则

据 Google Ads 帮助《关于效果最大化广告系列中的来源视频》：

• 对所有新广告系列默认开启；如果现有广告系列中没有手动开启却显示为开启，可能是平台更新时自动开启的。
• 来源可以是社交媒体平台、广告系列的落地页、已关联的 YouTube 频道；需要你在“管理来源”里批准。
• 每个素材组最多自动添加 10 个抓取的视频，可与手动上传和 Google 生成的视频一起使用；视频会定期更新，原平台删除的视频会自动从 Google Ads 移除。
• 要求 PMax 日预算大于 5 美元；功能分批推出，部分账户还看不到。
• 视频必须上传到 YouTube 才能投放：来源视频会上传到一个 Google 拥有的专用 YouTube 频道，频道带有你的徽标和商家名称，观看者会被引导到你的落地页。
• 设置路径：广告系列设置 → 素材组 → 素材优化 → 勾选或取消“来源视频” → 管理来源。效果可在“素材”报告中查看。

4.2 落地页图片的官方规则

据《启用或停用效果最大化广告系列的落地页图片》：开启即表示你确认拥有落地页图片的全部合法权利，并允许 Google 用于广告；已开启“动态图片”的账户，新建 PMax 广告系列时默认开启落地页图片；图片会经过自动和人工质量检查。设置路径：广告系列设置 → 素材优化 → 图片 → 勾选或取消“落地页图片”。

Search Engine Land 还提到，界面提示：使用这些功能优化的图片或视频素材在欧盟、印度和美国纽约州展示时，会被标注为“由 AI 创建或编辑”。面向这些市场的品牌要提前评估。

4.3 出海广告主的检查清单

1. 打开每个 PMax 广告系列的“素材优化”，确认“来源视频”和“落地页图片”的实际状态，不要默认它们是关闭的。
2. 检查“管理来源”里批准的社交账号和网址：有达人授权期限、音乐版权或已下架产品的视频，不要放进来源。
3. 落地页上有图库图片、合作方 Logo 或未授权模特图的，开启“落地页图片”前先替换或关闭。
4. 受监管行业（金融、加密、医疗等）素材需要逐条合规审核的，建议关闭自动抓取，只用人工上传素材。
5. 开启后在“素材”报告里单独看来源视频和网站图片的表现，再决定是否保留。

五、本周 Google Ads 行动清单

1. 电商/SaaS：导出近 90 天新客户首单金额分布，用计算器比较固定加值和乘数，再决定是否切换。
2. 上传或更新现有客户名单，确认 Customer Match 名单和网站代码都在识别现有客户。
3. Shopping 广告主：准备“高价值客户”名单，等待高价值新客户模式在账户中出现。
4. 有复购业务的品牌：整理流失客户和会员名单，提前准备复购/会员模式。
5. 所有 PMax：检查来源视频与落地页图片开关、已批准来源和素材版权。
6. 财务口径：开启生命周期目标后，ROAS 要扣除加值再看真实回报（ROAS与ROI的区别见术语表）。

六、常见问题（FAQ）

6.1 Google Ads新客户价值的百分比乘数怎么算？

选择“乘以”后，新客户首单金额 × 乘数 = 出价使用的转化价值。官方举例 1.2x：100 美元订单按 120 美元计入，500 美元订单按 600 美元计入。乘数范围 1.1x—5x。

6.2 哪些广告系列可以用新客户获取目标？

据 Google Ads 帮助中心，新客户价值和仅限新客户模式适用于搜索、PMax、Shopping 和 Demand Gen；新客户价值需要“购买”转化目标和基于价值的出价策略，仅限新客户模式还支持目标每次转化费用和尽可能提高转化次数。

6.3 PMax来源视频会自动开启吗？

官方说明来源视频对新广告系列默认开启，部分现有广告系列也可能因平台更新被自动开启。你可以在素材组的“素材优化”中取消勾选，并在“管理来源”里控制可用的网址。

6.4 开启落地页图片要注意什么？

开启即确认你拥有落地页图片的合法使用权。网站上有图库图片、第三方 Logo 或未授权人像的，建议先替换，或在该广告系列中关闭落地页图片。

6.5 新客户加值会影响ROAS报告吗？

会。报告中的转化价值包含原始购买价值和你设置的加值，ROAS 会显得更高。要看真实回报，请用“新客户生命周期价值”列把加值拆出来。熊猫出海可协助 Google Ads 开户与代投，包括生命周期目标、PMax 素材与出价设置。

七、结语

这周的两项更新都让 Google 的自动化多了一层控制：乘数让新客户的价值跟订单金额走，素材优化开关决定 Google 能不能用你网站和社媒上的图片和视频。先检查开关，再用数据决定加值方式。Google Ads 的出价与预算基础见熊猫出海：谷歌广告投放全流程指南，各平台开户和费用对比见 https://www.pandawm.com/blog/ad-platform-account-cost-comparison-2026.html。

需要 Google、Meta、TikTok 广告开户与代投，或多语言独立站、GEO/AI 搜索优化？欢迎联系 熊猫出海（https://www.pandawm.com），我们按你的市场和预算给出方案。

相关阅读：熊猫出海：Google Ads 10月动态 Smart Bidding Exploration、https://www.pandawm.com/blog/performance-max-black-friday-holiday-setup-2026.html、Google Ads金融服务验证与PMax素材组A/B测试；术语见熊猫出海出海广告术语表。

引用本页：熊猫出海 pandawm.com《Google Ads 10月第4周动态：客户生命周期目标支持新客户价值百分比乘数（1.1x—5x）、Shopping高价值新客户与留存模式扩展、PMax新增落地页图片与来源视频开关（附新客户价值计算器）》，https://www.pandawm.com/blog/google-ads-customer-lifecycle-multiplier-pmax-sourced-videos-october-2026.html